Что делать при страховом случае по ОСГО ПП
Если во время перевозки произошло событие, в результате которого пассажиру причинён вред, перевозчику необходимо зафиксировать обстоятельства происшествия и обратиться в страховую компанию в установленном порядке.
1. Обеспечьте безопасность пассажиров
В первую очередь необходимо принять меры для предотвращения дальнейшего вреда и при необходимости вызвать экстренные службы.
2. Зафиксируйте обстоятельства
Важно сохранить информацию о происшествии:
- - дату и время;
- - место;
- - обстоятельства события;
- - сведения о транспортном средстве;
- - данные пассажиров и других участников;
- - документы, оформленные компетентными органами.
3. Сообщите в страховую компанию
Обратитесь в ЗАО «СК «Арсеналъ-Кыргызстан» в порядке, предусмотренном договором страхования.
Сообщите:
- - номер страхового полиса;
- - сведения о перевозчике;
- - дату и место происшествия;
- - обстоятельства события;
- - информацию о пострадавших.
4. Сохраните документы
Необходимо сохранить документы, связанные с происшествием.
В зависимости от обстоятельств это могут быть:
- - медицинские документы;
- - документы компетентных органов;
- - документы перевозчика;
- - документы пассажира;
- - подтверждения имущественного ущерба.
5. Дождитесь рассмотрения события
Страховая компания рассматривает представленные документы и устанавливает обстоятельства события.
Решение принимается в соответствии с законодательством и договором страхования.
Куда сообщать о страховом случае?
В страховую компанию в порядке, предусмотренном договором ОСГО ПП.
Что делать при травме пассажира?
В первую очередь обеспечить необходимую медицинскую помощь и зафиксировать обстоятельства происшествия.
Нужно ли сохранять документы?
Да. Документы могут потребоваться для рассмотрения страхового случая.
Можно ли самостоятельно признать ответственность перевозчика?
Не рекомендуется делать юридические выводы до выяснения обстоятельств события и консультации со специалистом.
Специалисты ЗАО «СК АРСЕНАЛЪ-КЫРГЫЗСТАН» готовы проконсультировать вас по любым вопросам
📞 7007 — звонок бесплатный